Notificare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Notificare privind prelucrarea datelor cu caracter personal pe site-ul Metallicart.ro
Valabilă începând cu 01 noiembrie 2025

 

Conținut
NOTIFICARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Introducere
Prelucrarea datelor în legătură cu utilizarea site-ului web

1. Denumirea operatorului de date
2. Actele normative care stau la baza prelucrării datelor
3. Prelucrarea datelor în legătură cu completarea formularului de contact
4. Utilizarea Hotjar
5. Utilizarea Google Analytics
6. Utilizarea Google Ads
7. Utilizarea Meta (Facebook) Pixel
8. Trimiterea de SMS-uri în scopuri publicitare
9. Utilizarea cookie-urilor
10. Măsuri tehnice și organizatorice legate de prelucrarea datelor
11. Drepturile persoanelor vizate

A ChatGPT ezt mondta:

NOTIFICARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Introducere
Prezenta notificare oferă informații cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată de SC METALLICART SRL (Strada Crisești nr. 125, Dezmir 407039, România, sensei@metallicart.ro, +40 745 257 003) în legătură cu utilizarea site-ului www.metallicart.ro.
Prin intermediul site-ului, vizitatorii pot obține informații despre serviciile oferite și pot contacta operatorul site-ului prin completarea formularului de contact.

1. Prelucrarea datelor în legătură cu utilizarea site-ului web

Denumirea operatorului de date
Operator de date: Kovács István
Sediu: Strada Crisești nr. 125, Dezmir 407039, România
E-mail: sensei@metallicart.ro
Telefon: +40 745 257 003 

2. Actele normative care stau la baza prelucrării datelor

  • Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, precum și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) – GDPR.

  • Legea nr. CVIII/2001 privind serviciile de comerț electronic și anumite aspecte ale serviciilor societății informaționale.

  • Legea nr. C/2003 privind comunicațiile electronice.

  • Legea nr. XLVII/2008 privind interzicerea practicilor comerciale neloiale față de consumatori.

  • Legea nr. XLVIII/2008 privind condițiile de bază și anumite restricții ale activităților de publicitate comercială.

  • Legea nr. CXII/2011 privind dreptul la autodeterminare informațională și libertatea informației.

A ChatGPT ezt mondta:

3. Prelucrarea datelor în legătură cu completarea formularului de contact
Prin completarea formularului de contact, utilizatorul poate lua legătura cu operatorul de date.

3.1. Scopul prelucrării datelor
Identificarea persoanelor care completează formularul de contact și crearea posibilității de comunicare cu acestea.

3.2. Temeiul juridic al prelucrării datelor
Articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR: persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal în unul sau mai multe scopuri specifice.

3.3. Datele prelucrate și scopul prelucrării
Categoria datelor prelucrate prin completarea formularului de contact

Nume

identificarea persoanei vizate

Adresă de e-mail 

comunicare și corespondență

Număr de telefon 

comunicare și coordonarea mai eficientă a întrebărilor legate de solicitare

A ChatGPT ezt mondta:

Vă atragem atenția că adresa de e-mail nu este obligată să conțină date cu caracter personal. De exemplu, nu este necesar ca adresa de e-mail să includă numele persoanei vizate. Persoana vizată are libertatea de a decide dacă furnizează o adresă de e-mail existentă care conține informații referitoare la identitatea sa.

3.4. Utilizarea persoanelor împuternicite pentru prelucrarea datelor
Operatorul site-ului:
Persoană împuternicită: Aktiv Digital Media Kft.
Sediu: 5600 Békéscsaba, Lencsési út 35-37, etaj 8, ap. 46
Număr de înregistrare: 04-09-014773
Cod fiscal: 26629827-2-04
E-mail: office@aktivdigital.hu
Telefon: +36 30/360 9350

Persoane împuternicite utilizate ca furnizori de servicii de găzduire:
Persoană împuternicită: Tárhely.eu Kft.
Sediu: 1144 Budapesta, Str. Ormánság nr. 4, etaj 10, ap. 241
Număr de înregistrare: 01-09-909968
Cod fiscal: 14571332-2-42
E-mail: support@tarhely.eu
Telefon: +36 1 789 2 789

3.5. Persoanele vizate de prelucrarea datelor
Persoanele care completează formularul de contact și își dau consimțământul pentru prelucrarea datelor lor.

3.6. Durata prelucrării datelor
Datele sunt păstrate timp de 1 an de la trimiterea mesajului, respectiv până la retragerea consimțământului.

3.7. Modul de prelucrare a datelor
Prelucrarea datelor se realizează automat, în format electronic, în sistemul de corespondență al operatorului de date.

4. Utilizarea Hotjar
Site-ul nostru utilizează instrumentul analitic Hotjar pentru a înțelege mai bine nevoile vizitatorilor și pentru a optimiza experiența utilizatorilor.
Hotjar folosește cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a colecta informații despre comportamentul utilizatorilor (de exemplu, ce pagini vizitează, cât timp petrec pe site, ce interacțiuni efectuează).
Datele colectate de Hotjar sunt prelucrate în mod anonim și nu pot fi utilizate pentru identificarea individuală a utilizatorilor.

5. Utilizarea Google Analytics
Site-ul nostru utilizează serviciul Google Analytics, operat de Google Ireland Limited (sediu: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).

Google Analytics utilizează cookie-uri pentru a analiza modul în care este folosit site-ul, inclusiv numărul de vizite, paginile accesate de utilizatori și timpul petrecut pe site.

Informațiile colectate sunt stocate pe serverele Google (de obicei în Statele Unite). Datele sunt utilizate pentru analize statistice anonime și nu permit identificarea persoanelor vizate.

6. Utilizarea Google Ads

Site-ul utilizează și serviciul de publicitate Google Ads, care permite funcția de remarketing.
Aceasta înseamnă că vizitatorii site-ului pot vedea ulterior, în rețeaua de publicitate Google, anunțuri bazate pe comportamentul lor de navigare pe site.
Google Ads plasează cookie-uri de remarketing pe dispozitivul utilizatorului, având scopul de a afișa reclame relevante și adaptate intereselor acestuia.

 

A ChatGPT ezt mondta:

7. Utilizarea Meta (Facebook) Pixel

Site-ul nostru utilizează serviciul Facebook Pixel, furnizat de Meta Platforms Ireland Ltd. („Meta”, sediu: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda).
Cu ajutorul Facebook Pixel, putem măsura eficiența campaniilor noastre publicitare și afișa reclame direcționate utilizatorilor pe platformele Facebook și Instagram.
Meta Pixel folosește cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a colecta date despre activitățile pe care vizitatorii le desfășoară pe site-ul nostru.

8. Trimiterea de SMS-uri în scopuri publicitare

În cazul în care vă exprimați consimțământul, putem trimite periodic mesaje SMS promoționale la numărul de telefon furnizat, prin care vă informăm despre ofertele noastre actuale, promoțiile în derulare și alte noutăți care pot fi de interes pentru dumneavoastră.
Trimiterea SMS-urilor se face exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră prealabil, care poate fi retras oricând, fie prin opțiunea de dezabonare inclusă în mesaj, fie prin contactarea serviciului nostru de asistență clienți.

 

9. Utilizarea cookie-urilor

Cookie-urile sunt fișiere mici de date care sunt create, salvate și stocate pe computerul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Site-urile vizitate generează aceste fișiere pentru a recunoaște dispozitivul utilizatorului și pentru a îmbunătăți experiența de navigare.
Cele mai utilizate browsere (Chrome, Firefox etc.) acceptă și permit implicit descărcarea și utilizarea cookie-urilor, însă utilizatorul are posibilitatea de a modifica setările browserului pentru a le refuza sau dezactiva. De asemenea, cookie-urile stocate pe computer pot fi șterse oricând. Informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor pot fi găsite în secțiunea „Ajutor” („Help”) a fiecărui browser.

În general, distingem două tipuri principale de cookie-uri:

  • Cookie-uri care nu necesită consimțământul utilizatorului – Despre acestea oferim informații la prima vizită pe site. Exemple: cookie-uri de introducere a datelor utilizatorului, cookie-uri de autentificare, cookie-uri de securitate centrate pe utilizator, cookie-uri de sesiune pentru redarea multimedia, cookie-uri de echilibrare a încărcării, cookie-uri pentru personalizarea interfeței utilizatorului.

  • Cookie-uri care necesită consimțământul utilizatorului – Pentru aceste cookie-uri, informăm utilizatorul la prima vizită și solicităm acordul acestuia, în special dacă prelucrarea datelor începe odată cu accesarea site-ului. Exemple: cookie-uri de urmărire pentru partajarea conținutului pe rețelele sociale, cookie-uri de publicitate externă, cookie-uri proprii de analiză a vizitelor.

Acceptarea cookie-urilor nu este obligatorie, însă informăm utilizatorii că refuzul acestora poate influența funcționarea site-ului. În consecință, nu ne asumăm răspunderea pentru eventualele nefuncționări sau limitări care pot apărea dacă utilizatorul dezactivează cookie-urile.

9.1. Cookie-uri utilizate

Tip: Cookie-uri de sesiune
Denumire: Cookie-uri esențiale pentru furnizarea serviciului
Consimțământ: Nu este necesar
Descriere: Aceste cookie-uri sunt necesare pentru a permite utilizatorilor să folosească site-ul web.
Scop: Asigurarea funcționării site-ului.
Valabilitate: Până la închiderea sesiunii de navigare.

Tip: Cookie-uri funcționale
Denumire: Cookie-uri pentru stocarea setărilor anterioare (ex.: reținerea parolelor, preferințe personalizate etc.)
Consimțământ: Necesită acord
Descriere: Aceste cookie-uri permit browserului să memoreze anumite setări ale utilizatorului pe site, de exemplu ce tipuri de cookie-uri a acceptat la prima vizită.
Scop: Reținerea preferințelor utilizatorilor.
Valabilitate: În funcție de setări, dar maximum 2 ani.

Tip: Cookie-uri de urmărire pentru analiza vizitelor (provenite de la terți)
Denumire: Google Analytics (_gat și _ga)
Consimțământ: Necesită acord
Descriere: Colectează informații despre modul de utilizare a site-ului și despre activitatea utilizatorilor.
Scop: Conectarea la serviciile oferite de terți (ex. Google) pentru analiza traficului pe site.
Valabilitate: 2 ani.

Tip: Cookie-uri pentru scopuri de marketing (provenite de la terți)
Denumire: Facebook Pixel, Google Ads remarketing
Consimțământ: Necesită acord
Descriere: Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a urmări activitatea vizitatorilor pe site.
Scop: Afișarea de reclame relevante și personalizate pentru utilizatori și încurajarea interacțiunii acestora.
Valabilitate: 2 ani.

Informații detaliate despre cookie-urile provenite de la terți pot fi consultate la următoarele linkuri:

10. Măsuri tehnice și organizatorice legate de prelucrarea datelor

Operatorul de date asigură și facilitează exercitarea drepturilor persoanelor vizate în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal, acordând o atenție deosebită dreptului la informare și dreptului de opoziție.
Operatorul se angajează să includă în politica sa de protecție a datelor garanții care să asigure protecția drepturilor persoanelor vizate.
 

11. Drepturile persoanelor vizate

Persoana vizată își poate exercita drepturile descrise mai jos la adresa indicată la punctul 1.
Toate cererile privind exercitarea drepturilor vor fi analizate și soluționate în termen de 25 de zile de la data primirii acestora.

11.1. Dreptul la informare
Principiul prelucrării corecte și transparente impune informarea persoanelor vizate înainte de începerea prelucrării datelor cu privire la scopul și natura prelucrării, identitatea operatorilor de date, responsabilul cu protecția datelor, categoriile de date prelucrate, temeiul juridic, durata și modalitatea de prelucrare, precum și persoanele împuternicite implicate în proces.
În temeiul acestui drept, persoanele vizate pot solicita informații privind prelucrarea datelor lor, caz în care vor primi o informare individualizată.

11.2. Dreptul de retragere a consimțământului
Persoana vizată are dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării datelor efectuate anterior retragerii.

11.3. Dreptul la rectificare
Persoana vizată are dreptul de a solicita corectarea sau completarea datelor sale personale prelucrate de operator.

11.4. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Persoanele vizate au dreptul de a solicita ștergerea datelor lor personale prelucrate de operator. Cererea de ștergere poate fi refuzată în cazul în care există o obligație legală de păstrare a datelor.

11.5. Dreptul la restricționarea prelucrării (blocarea datelor)
Persoana vizată are dreptul de a solicita restricționarea sau blocarea prelucrării datelor sale (prin marcarea clară a caracterului restricționat al prelucrării și asigurarea gestionării separate a acestor date).
Restricția rămâne valabilă atât timp cât este justificată de motivul indicat de persoana vizată.

11.6. Dreptul de opoziție
Persoana vizată are dreptul de a se opune, din motive legate de situația sa particulară, în orice moment, prelucrării datelor sale cu caracter personal efectuate în interes public, în exercitarea autorității publice de către operator sau în scopul urmăririi intereselor legitime ale operatorului ori ale unei terțe părți.

11.7. Dreptul la portabilitatea datelor
Persoana vizată are dreptul de a primi datele sale personale furnizate operatorului, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a transmite aceste date unui alt operator fără a fi împiedicată de operatorul căruia i-au fost furnizate datele, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe un contract și este efectuată prin mijloace automate.

11.8. Dreptul de a depune o plângere și de a iniția o procedură
Persoana vizată are dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere sau de a solicita deschiderea unei proceduri, precum și dreptul de a beneficia de o cale de atac judiciară eficientă dacă consideră că, în legătură cu prelucrarea datelor sale sau cu exercitarea drepturilor care îi revin, a fost încălcat un drept.
În cazul unei acțiuni în justiție, persoana vizată poate introduce o acțiune civilă, care intră în competența tribunalului. Procesul poate fi inițiat, la alegerea persoanei vizate, și la tribunalul corespunzător domiciliului acesteia (lista și datele de contact ale tribunalelor pot fi consultate la: http://birosag.hu/torvenyszekek).

Datele de contact ale autorității de supraveghere competente:

Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației
Adresa: 1125 Budapesta, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
Adresă poștală: 1530 Budapesta, C.P.: 5
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400

Rugăm persoanele vizate ca, înainte de a se adresa autorității de supraveghere sau instanței, să contacteze operatorul de date, pentru a facilita o soluționare amiabilă și cât mai rapidă a eventualelor probleme apărute.